Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать со склада, расположенного по адресу: Россия, Московская обл, г Котельники, Яничкин проезд, 7 склад БД6, часы работы: с 9.00 до 18.00
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании и курьерская доставка.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар напишите заявку на почту famiomebel@yandex.ru
Какие возможны способы оплаты?
Для вашего удобства мы предлагаем вам оформление заказа без предоплаты. Вы оплачиваете ваш заказ в момент получения, при этом вам доступны два варианта оплаты: пластиковой картой или наличными курьеру.
После оплаты курьер выдает вам кассовый чек и товарную накладную на вашу мебель.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
- Наши менеджеры свяжутся с вами для уточнения всех деталей.
Если возникли вопросы с оформлением заказа, позвоните нам или напишите famiomebel@yandex.ru
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
